Vendas na internet

Está procurando vender na internet? Confira nossa matéria!

O que são vendas online?

Em suma, vender online é fazer com que as operações comerciais aconteçam pela internet. Neste meio não há contato entre uma pessoa vendedora e o comprador final.

Nesta modalidade o cliente entra em uma plataforma online conhecida como loja virtual ou app para isso.

Ele escolhe os produtos ou serviços que gostaria de adquirir e depois faz o pagamento online. Ele poderá acompanhar todas as pessoas da execução ou da entrega por meio do site ou app.

E depois poderá receber em casa ou ter o retorno com as informações sobre o serviço.

10 dicas de como vender online

Selecionamos as principais técnicas de como vender online para você conferir:

1 – Defina o que vender pela internet

Para você saber como vender algo pela internet, deverá primeiro saber o que você quer vender.

Neste passo é importante que você consiga decidir o que quer vender. Seja roupas online, procure definir o público, se é mulher, homem ou crianças.

O nicho de mercado deverá ser estudado, e quanto mais específico for, melhor será.

É bom procurar um nicho para que você consiga ter retorno e se torne referência. Sendo assim, procure resolver uma necessidade de mercado.

Estude o público e procure onde ele está, resolva o produto dele, dando o produto que ele procura.

Estar em assertividade irá fazer todo o diferencial neste negócio. Procure também fornecedores que te dê produtos de qualidade a preços baixos.

Os chineses são os melhores, mas, procure também desenvolver a sua marca.

2 – Escolha seu público

Você primeiro deverá saber o que vender pela internet, e depois procurar saber quem é o público alvo do seu comércio eletrônico.

Aqui entra a fase de planejamento, onde você deverá saber por onde começar para fazer as primeiras vendas.

Você terá de atender as necessidades desse público e ser achado por eles. Se o seu público alvo for mulheres de 55 a 65 anos, por exemplo, é melhor que você utilize redes sociais.

Procure fazer anúncios para que essas mulheres encontrem sua marca e seus produtos.

Tendo um traço do perfil do seu usuário, você não só irá entendê-lo como também poderá melhor direcionar o seu negócio e estoque.

Tente ter um canal de vendas, estratégias de anúncios e meios de pagamento que sejam adequados a este público-alvo.

3 – Determine seus canais de vendas

Depois de saber o que vender e quem é seu público, é recomendado que você saiba onde melhor vende seus produtos pela internet.

Quando se tem um e-commerce, é fundamental que as vendas sejam feitas por diversos meios, seja Rede Social, Marketplace ou direto por sua plataforma.

Procure escolher as melhores formas de venda, e combine elas. Procure as mais relevantes para o seu público.

4 – Escolha bem marca

Até aqui você já sabe o que vai vender, como vai vender, e qual seu público alvo. Neste passo você terá de escolher bem a sua marca, e ter em mente que ela deve ser de fácil entendimento.

Procure fazer com que ela seja marcante, tenha proposta e um bom slogan.

Evite nomes mirabolantes que são difíceis de serem pronunciados. Procure nomes que tenham algum relacionamento com o seu principal produto ou o interesse do seu público.

Selecione as que mais te agrada, e agrada potenciais compradores.

Acesse o registro.br e veja se o domínio está livre, para você poder criar seu site com esta marca. Depois de escolher o nome, verifique se ele está disponível para registro de marca.

Você poderá verificar no INPI – Instituto Nacional da Propriedade Industrial.

5 – Analise a concorrência

Se possível for, procure aprender com seus concorrentes. Entre no site deles e verifique como eles determinaram a marca, e qual a ação deles em redes sociais.

Estude seus principais canais de venda e procure fazer ofertas tão boas quanto eles.

6 – Precifique seus produtos corretamente

Quem abre um e-commerce certamente sonha em ganhar dinheiro com a internet, não é mesmo? Sendo assim, procure definir corretamente quais os preços dos seus produtos. Uma das causas de poucas vendas é o erro de precificação.

Não se guie somente pelos preços datados por seus concorrentes. Procure analisar os custos da sua operação e avalie todos os pontos onde há gastos. Certamente a margem de lucro é algo que você tem que ter em mente para não quebrar.

7 – Meios de pagamento

Se você quer vender para todos os estados do país e até fora, terá de enquadrar o seu comércio eletrônico em meios de pagamentos seguros para isso. Escolha as melhores opções para você e seu público alvo.

Pesquise bem quais os meios de pagamento o seu e-commerce terá ou a sua plataforma tem para utilizá-los.

Tente usar algum num primeiro momento para já atender eles, depois pesquise algo que vá melhorar as taxas e o tempo de pagamento para você, para melhorar seu caixa e fluxo de caixa.

8 – Organize a parte logística

Se tem uma parte que é um gargalo em muitos e-commerces é a parte de logística. Aqui, tem de se ter muito cuidado para conseguir fazer com que o produto chegue ao seu consumidor. Procure os de menor custo, mas procure também precificar corretamente os fretes.

Para isso, você terá de levar algumas coisas em consideração, e são elas:

1. Onde seu estoque irá ficar;
2. A forma com que seu estoque é organizado;
3. Quais os meios de envio serão mais baixos, mas com bom tempo para você e seu cliente;
4. Tenha uma política de troca e devolução bem definida, ter uma logística reversa é algo que você tem que embutir nos custos.

Depois de ter estes pontos planejados, procure fazer com que o seu cliente tenha o produto assim que possível.

Clientes recorrentes são aqueles que recebem seu produto de forma zelosa e em boas condições num tempo hábil.

9 – Canais de divulgação dos seus produtos e serviços

Em uma estratégia de vendas pela internet, ter tudo organizado faz toda a diferença. Divulgue corretamente a sua marca e produtos.

Existem inúmeras opções de meios de fazer isso através de estratégias no Marketing Digital.

Sendo assim, procure estudar as melhores e aplicar elas. Mostre o seu produto ao público alvo desde o orgânico (redes sociais) até no pago (face ads e google ads). Uma das melhores estratégias é se filiar à Amazon para vender seus produtos.

Mas, será que vale a pena ser afiliado Amazon? Sim, principalmente para divulgar seus produtos para um grande público.